facebook tracking

French Customer Service Representative (75%)

En av Sveriges bästa kundtjänstavdelningar söker dig som älskar grym service!
Scroll to content

Älskar du att ha kunden i fokus och brinner för service? Skulle du vilja bli en del av ett team som vunnit pris för nordens bästa kundtjänst? Då kan du vara vår nya fransktalande Customer Service Representative!

Arbetsuppgifter

Som Customer Service Representative kommer ditt främsta uppdrag att vara att få våra kunder att säga "J'aime faire du shopping à Sportamore!”. Du kommer att spela en viktig roll i vår ambition att bygga upp starka relationer med våra kunder. Dina arbetsuppgifter kommer att innefatta:

  • Hantering av frågor som rör allt från sortiment och varumärken till fakturor och logistik
  • Enklare översättning av copy som exponeras på Sportamore.fr
  • Daglig kommunikation med våra kunder genom mail, telefon, Facebook och chatt

Du kommer att tillhöra ett av Sveriges bästa kundtjänstteam om ca 30 personer och rapportera till Head of Customer Service.

Vem söker vi?

För att lyckas i rollen söker vi dig med följande kvalifikationer:

  • Franska som modersmål eller som starkt andraspråk
  • Goda kunskaper i svenska eller engelska
  • Mycket god datorvana
  • Mycket god förmåga att uttrycka sig i både tal och skrift

Vi söker dig som älskar att överträffa kunders förväntningar. Du är serviceminded och har god samarbetsförmåga, till såväl kunder som kollegor. Som person är du prestigelös med en positiv attityd.

Hos oss värderas ambition och talang minst lika högt som din bakgrund. Du delar vår starka övertygelse om att lojalt kämpa tillsammans i ett team är förutsättningen för att lyckas.

Varför Sportamore?

Vi erbjuder en växande arbetsplats där du är med och påverkar vår resa. Vi tror på öppenhet, kreativitet och prestigelöshet. Förutom goda villkor erbjuder vi bland annat gym på jobbet med pass som leds av instruktör, branschens grymmaste kollegor och bra personalrabatt. Läs mer om hur det är att arbeta på Sportamore här på vår karriärsida.

Vill du vara med på resan?

I så fall ser vi fram emot din ansökan! Då vi kallar till intervjuer löpande är du välkommen med din ansökan innehållande CV och personligt brev så snart som möjligt. Tjänsten är tänkt att tillsättas så snart vi hittar rätt person.

Tjänsten avser deltid 75% och är en visstidsanställning på 6 månader. Du kommer vara placerad på vårt huvudkontor i Alvik, Stockholm.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Birsen Tigin, Head of Customer Service.

Välkommen med din ansökan!

Sportamore värnar om en rekrytering och arbetsplats fri från diskriminering, som ger lika möjligheter för alla. Vi tror på att mångfald inom erfarenheter, perspektiv och bakgrund leder till en bättre arbetsmiljö och därmed en bättre kundupplevelse. 

FÖLJ MED PÅ RESAN!
Svarar vanligtvis inom två veckor

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

Gustavslundsvägen 151E
167 51 Stockholm Vägbeskrivning 08 500 07 500

VARFÖR SPORTAMORE?

Drömmer du om att vara en del av ett snabbväxande e-handelsbolag med engagerade medarbetare och ett dynamiskt klimat så har du hittat rätt.

  • Karriär & utveckling

    På nio år har vi gått från okända till börsnoterade. Tack vare våra medarbetare och det ständiga drivet att utvecklas har vi vunnit flertal priser och är idag ca 200 medarbetare.

  • Djupt passionerade team

    Det Sportamores medarbetare har gemensamt är att vi brinner för att utmana och utforska nya möjligheter. Vi arbetar i snabbrörliga team, där transparens och delaktighet är kritiska pusselbitar för vår framgång.

  • Träning & hälsa

    Vi lever ut vår kärlek för sport och träning fullständigt. På kontoret har vi ett gym, öppet för alla att träna på där vi dessutom erbjuder dagliga träningspass. Utöver det har vi en löpgrupp och springer gemensamma lopp varje år. Vi är övertygade om att det både bygger team, hälsa och långsiktig lycka.

  • Förmåner

    Goda villkor, flexibla arbetstider och grym rabattkod är en del av det paket Sportamore erbjuder sina medarbetare.

THE SPORTAMORE WAY

Genom åren har vi försökt behålla det startup-företagets fördelar med en platt organisation och korta beslutsvägar, samtidigt som vi växer. Vi strävar efter att skapa en så kreativ och rolig arbetsplats som möjligt, som tydligt styrs av öppenhet och prestigelöshet. 

Förutom att vi har roligt tillsammans under arbetstid, så ser vi även till att träna tillsammans! Vi tror att det är lättare att växa tillsammans om vi kommer varandra närmre. Vi är stolta över vår kultur och strävar efter att göra den ännu bättre!

Jobbar du redan på Sportamore?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@sportamore.se
  • Alvaro
  • Annica
  • Anton
  • Bashar
  • Beatrice
  • Björn
  • Brittis
  • Carina
  • Claes
  • Daniel
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor